Les premiers usagers de la communauté d’agglomération de l’Espace Sud sont ses communes membres. Néanmoins, les administrés de ces collectivités sont des usagers directs de certains services publics mis en œuvre par l’établissement de coopération intercommunale. Lorsque la communauté d’agglomération de l’Espace Sud intervient directement auprès d’un administré, les agents de l’administration, tous statuts confondus, font preuve de bienveillance, de courtoisie, de tolérance, de patience et de célérité.
Dès lors qu’il existe un traitement de dossier d’un usager des services de la communauté d’agglomération, les agents chargés de ce traitement s’efforcent de le traiter dans les meilleurs délais et demeurent accessibles pour toute demande complémentaire ou pour tout renseignement.
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